習(xí)近平法治思想、《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國民法典》《信訪工作條例》

1、組織局干部職工學(xué)法，將習(xí)近平法治思想納入黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容、法治工作培訓(xùn)內(nèi)容和普法工作計(jì)劃，組織參加年度在線學(xué)法和考試，推進(jìn)機(jī)關(guān)法治建設(shè)；組織全市信訪干部深入學(xué)習(xí)《信訪工作條例》和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升能力素質(zhì)推動群眾事項(xiàng)辦理工作法治化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

2、結(jié)合民法典宣傳月、“12·4”國家憲法日等重大節(jié)點(diǎn)，廣泛開展普法宣傳活動，通過集中咨詢、入戶宣傳等形式，提高群眾的法律意識；聯(lián)合多部門宣傳城鄉(xiāng)建設(shè)、金融、勞動社保、涉法涉訴等信訪問題較為集中領(lǐng)域的法律法規(guī)，從源頭預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生。

3、將信訪工作法律法規(guī)作為普法工作重點(diǎn)，扎實(shí)開展《信訪工作條例》宣傳月活動，提升群眾知曉度，引導(dǎo)群眾依照法律規(guī)定和程序表達(dá)訴求、維護(hù)自身合法權(quán)益；在接待群眾來訪及處理來信、網(wǎng)信、復(fù)查復(fù)核事項(xiàng)過程中，積極向信訪群眾做好釋法工作。